Интернет провайдеры Спб, Санкт-Петербург

1 Response to "Вэб Плас, Интернет-провайдер, ЗАО‎"

1. Качество службы тех поддержки 11 мая 2010 г. в 07:48

   Автор: Наталья
   
   Качество службы тех поддержки!
   
   Оставляет желать лучшего (Один оператор тех поддержки советует сменить модем, вы этот модем покупаете, а потом следующий оператор говорит что не будет сообщать как его подключать, потому что сам не знает) как это сделать) и советует воспользоваться гуглом)) Тоже самое и с другими вопросами. Сообщения о смене режима доступа, результатов проверки линии и.т.д. приходят тогда когда уже не нужны. (вас просто отключают и когда вы потеряв терпение начинаете звонить в тех поддержку, там непринужденно сообщают, что вам должны были звонить, но видимо вас в это время не было ) (т.е. е мейл в анкете только для красоты и баланса)) Сообщений о работах на линиях и профилактике нет. Единственно что работает бесперебойно - сообщения об истечении денежных средств на балансе)‎